МосОблЕИРЦ напоминает: не допускайте образования задолженности за ЖКУ

Задолженности по оплате услуг ЖКХ и электроэнергии бывают не только у злостных неплательщиков. МосОблЕИРЦ разъясняет, как при регулярной и своевременной оплате жилищно-коммунальных услуг могут образоваться долги.

«Такое случается, когда абоненты самостоятельно рассчитывают сумму к оплате. Например, один из клиентов расчетного центра с 2014 года оплачивал электроэнергию, исходя из показаний счетчиков, но делал это нерегулярно и произвольно, самостоятельно начисляя себе итоговую сумму к оплате. Первая задолженность возникла, когда дата очередной оплаты совпала с ежегодной сменой тарифа. Самостоятельные расчеты клиента оказались неточными, и возник долг. Впоследствии клиент продолжил оплачивать суммы, которые рассчитывал самостоятельно, игнорируя итоговую сумму к оплате, указанной в ЕПД, а также письма МосОблЕИРЦ с подробной выверкой расчетов. Долг за электроэнергию в результате вырос и распределился равномерно по всем услугам в ЕПД», - рассказала Ольга Роганова, генеральный директор МосОблЕИРЦ.

Внося меньшую сумму и произвольно вычеркивая из платежного документа какую-то услугу, абонент полагает, что не оплачивает ее. Однако платежная система не «видит», какая услуга вычеркнута, и распределяет деньги пропорционально всем услугам. Единственным исключением является плата за добровольное страхование, в связи с чем в ЕПД включаются две суммы: с учетом и без учета платы за страховку. В результате, оплачивая по квитанции произвольную, меньшую начисленной сумму, абонент лишь создает задолженность по всем жилищно-коммунальным услугам.

Такой порядок расчетов определен Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (утверждены Постановлением Правительства РФ от 06.05.11 №354). В случае неполной оплаты услуг, в соответствии с пунктом 118 Правил, полученная плата делится пропорционально между всеми видами коммунальных услуг и платой за содержание и ремонт жилого помещения.

«МосОблЕИРЦ не рекомендует самостоятельно менять сумму к оплате, во избежание образования задолженности», - комментирует Ольга Роганова.

В случае выявления некорректности суммы начислений в связи с неверной информацией по лицевому счету (не учтены показания приборов учета, изменилось количество проживающих, изменена площадь жилого помещения и т.д.) перерасчет производится по указанию управляющей организации или по письменному обращению клиента. Заявление можно подать в клиентский офис МосОблЕИРЦ или дистанционно - через Личный кабинет клиента на сайте МосОблЕИРЦ.рф.

 

Служба корпоративных коммуникаций ООО «МосОблЕИРЦ»

X

Последние новости Подмосковья по теме:
МосОблЕИРЦ напоминает: не допускайте образования задолженности за ЖКУ

МосОблЕИРЦ напоминает: не допускайте образования задолженности за ЖКУ - Администрация г.о. Лобня
МосОблЕИРЦ напоминает: не допускайте образования задолженности за ЖКУ - Лобня
Задолженности по оплате услуг ЖКХ и электроэнергии бывают не только у злостных неплательщиков.
21:49 06.12.2017 Администрация г.о. Лобня
- Орехово-Зуево
В преддверии новогодних праздников МосОблЕИРЦ благодарит и поощряет своих клиентов – добросовестных плательщиков за ЖКУ и электроэнергию МосОблЕИРЦ благодарит своих клиентов за своевременную и полную оплату жилищно-ко
18:43 06.12.2017 Орехово-Зуевская правда
- Звенигород
МосОблЕИРЦ благодарит своих клиентов за своевременную и полную оплату жилищно-коммунальных услуг.
18:25 06.12.2017 Звенигородские ведомости
- Воскресенск
Московский областной единый информационно-расчетный центр, через который большинство жителей Воскресенского района оплачивает жилищно-коммунальные услуги, решил поблагодарить своих клиентов за своевременную и полную оплату.
17:32 06.12.2017 Куйбышевец
- Красногорск
в преддверии новогодних праздников МосОблЕИРЦ благодарит и поощряет своих клиентов – добросовестных плательщиков за ЖКУ и электроэнергию МосОблЕИРЦ благодарит своих клиентов за своевременную и полную оплату жилищно-ко
17:29 06.12.2017 Красногорские вести
- Солнечногорск
МосОблЕИРЦ благодарит своих клиентов за своевременную и полную оплату жилищно-коммунальных услуг.
17:22 06.12.2017 Газета Сенеж
- Подмосковье
Источник: Фотобанк Московской области, Александр Кожохин В рамках акции «Драгоценный ключ – тем, кто оплатил ЖКУ «под ключ» все жители Подмосковья,
16:44 06.12.2017 Правительство Московской области
- Одинцово
МосОблЕИРЦ благодарит своих клиентов за своевременную и полную оплату жилищно-коммунальных услуг.
15:41 06.12.2017 Новые рубежи
- Коломна
  «Драгоценный ключ – тем, кто оплатил ЖКУ «под ключ»: в преддверии новогодних праздников МосОблЕИРЦ благодарит и поощряет своих клиентов - добросовестных плательщиков за ЖКУ и электроэнергию МосОблЕИРЦ благодарит
15:13 06.12.2017 Коломенская правда
- Шатура
МосОблЕИРЦ благодарит своих клиентов за своевременную и полную оплату жилищно-коммунальных услуг.
15:12 06.12.2017 Ленинская Шатура
- Воскресенск
В начале декабря стартовала акция по дисциплине в оплате за жилищно-коммунальные услуги тех клиентов, которые не пользуются личным онлайн кабинетом, а оплачивают квитанции в офисах МосОблЕИРЦ и терминалах.
14:53 06.12.2017 Администрация Воскресенского района
- Воскресенск
Задолженности по оплате услуг ЖКХ и электроэнергии бывают не только у злостных неплательщиков.
14:51 06.12.2017 Администрация Воскресенского района
- Жуковский
Жители дома №2 по улице Менделеева оплатили почти 150 процентов коммунальных платежей за прошедший месяц, сообщил руководитель жуковского отделения МосОблЕИРЦ Олег Камнев.
14:50 06.12.2017 Авиаград Жуковский
- Истра
Жителей, оплативших ЖКУ до 24 декабря, ждут новогодние подарки МосОблЕИРЦ благодарит своих клиентов за своевременную и полную оплату жилищно-коммунальных услуг.
13:40 06.12.2017 Истринские ВСети
- Фрязино
МосОблЕИРЦ благодарит своих клиентов за своевременную и полную оплату жилищно-коммунальных услуг.
13:21 06.12.2017 Газета Ключ
- Реутов
МосОблЕИРЦ благодарит своих клиентов за своевременную и полную оплату жилищно-коммунальных услуг.
13:17 06.12.2017 Газета Реут
- Котельники
МосОблЕИРЦ благодарит своих клиентов за своевременную и полную оплату жилищно-коммунальных услуг.
13:08 06.12.2017 Котельники сегодня
- Клин
«Драгоценный ключ – тем, кто оплатил ЖКУ «под ключ»: в преддверии новогодних праздников МосОблЕИРЦ благодарит и поощряет своих клиентов - добросовестных плательщиков за ЖКУ и электроэнергию.
11:32 06.12.2017 Серп и Молот
- Щёлково
«МосОблЕИРЦ благодарит своих клиентов за своевременную и полную оплату жилищно-коммунальных услуг.
11:31 06.12.2017 Газета Время
- Серебрянные пруды
МосОблЕИРЦ благодарит своих клиентов за своевременную и полную оплату жилищно-коммунальных услуг.
10:59 06.12.2017 Серебряно-Прудский вестник
- Балашиха
В преддверии новогодних праздников МосОблЕИРЦ благодарит и поощряет своих клиентов – добросовестных плательщиков за ЖКУ и электроэнергию.
10:30 06.12.2017 Газета Факт
- Лосино-Петровский
«Драгоценный ключ – тем, кто оплатил ЖКУ «под ключ»: в преддверии новогодних праздников МосОблЕИРЦ благодарит и поощряет своих клиентов - добросовестных плательщиков за ЖКУ и электроэнергию Автор фотографии:
21:44 05.12.2017 Городские вести
 
По теме
Новая услуга доступна для жителей Озеры- клиентов МосОблЕИРЦ. В Единый платежный документ включена услуга «Техническое  обслуживание внутриквартирного газового оборудования» ( ТО ВКГО).
11.12.2017
Cотрудники МосОблЕИРЦ 5 - 6 декабря провели очередной рейд по отключению должников от электричества.
09.12.2017
 
 
Не нарушайте закон - Администрация Воскресенского района Средний уровень собираемости платежей МосОблЕИРЦ превысил 95%. Это означает, что около 5% плательщиков по факту нарушают закон.
07.12.2017
«Платежки» за декабрь придут в декабре - Истринские ВСети МосОблЕИРЦ меняет привычный график выпуска платежных документов, поэтому «коммуналку» за декабрь можно будет оплатить уже в конце месяца Для жителей Подмосковья — клиентов МосОблЕИРЦ есть возможность до новогодних пра
07.12.2017
Жители Подмосковья смогут оплатить коммунальные услуги за декабрь раньше срока - Пущинская среда Московский областной единый информационно-расчетный центр предоставит жителям Подмосковья возможность до новогодних праздников передать показания приборов учета и оплатить коммунальные услуги,
07.12.2017
 
Жителям Подмосковья пообещали бижутерию за своевременную оплату ЖКХ - РТВ-Подмосковье Московский областной единый информационно-расчетный центр пообещал жителям Подмосковья, которые оплатят все жилищно-коммунальные услуги и электричество до 24 декабря, ювелирные украшения в подарок.
07.12.2017
Расчистка дорог от снега - Правительство Московской области Источник: Министерство транспорта и дорожной инфраструктуры Московской области В случае ухудшения погодных условий в готовности к оперативной очистке от снега и наледи дворов Подмосковья находятся более 8 тысяч челове
20.11.2018 Правительство Московской области
Истринских производителей оштрафовали за загрязнение воздуха - Правительство Московской области Источник: Министерство экологии и природопользования Московской области Инспекторы эконадзора завершили административное расследование в отношении ООО «Лакталис Истра»,
20.11.2018 Правительство Московской области
СТАТИСТИКА. В Коломенском округе работает 14 сельхозпредприятий и 40 фермерских хозяйств, которые полностью обеспечивают потребности населения в картофеле, овощах, мясе, а по молоку и молочным продуктам - на 82 процента.
21.11.2018 Коломенская правда
Следить за ходом работ жители нашего округа могут на сайте Фонда капитального ремонта общего имущества многоквартирных домов: там есть интерактивная карта, на которую нанесены все 1433 дома, вошедшие в программу.
21.11.2018 Коломенская правда
Что необходимо знать при трудоустройстве несовершеннолетнего - Красное знамя Работодателям, принимающих на работу несовершеннолетних, стоит иметь в виду, что запрещается применение труда лиц в возрасте до восемнадцати лет на работах с вредными и (или) опасными условиями труда, на подземных работах,
21.11.2018 Красное знамя
Во время капитального ремонта систем теплоснабжения и горячего водоснабжения посёлка Лакокраска подрядчик повредил трубу газопровода.
20.11.2018 Копейка
Сотрудники ФСБ и МВД минувшим днем задержали 40-летнего Хазваху Черхигова, участвовавшего в 1995 году в составе банды Шамиля Басаева в захвате заложников при нападении на город Буденновск в Ставропольском крае.
20.11.2018 Газета Новые Известия
РИАМО - 20 ноя. Полицейские задержали троих жителей Подмосковья, подозреваемых в серии мошенничеств с полисами автострахования, они продавали страховые полисы КАСКО и ОСАГО, а при наступлении страхового случая выяснялось,
20.11.2018 Серп и Молот
/files/news_gallery/2018/11/21/news_gallery_21112018_a9779b55fabca1e3d036264186ee629f971eafd5.jpg - Павлово-Посадский район 20 ноября павловопосадские школьники и студенты посетили Мособлдуму. Для них была проведена обзорная экскурсия по зданию, где им показали залы фракций, зал заседаний Думы, парламентскую библиотеку и залы где проходят мероприятия.
21.11.2018 Павлово-Посадский район
Если вы удручены, опечалены, расстроены, поднять вам настроение, утопить уныние, рассмешить, подарить прекрасные мгновения позитива поможет великолепный спектакль «Очень смешная комедия о том, как ШОУ ПОШЛО НЕ ТАК»,
21.11.2018 Серп и Молот
Выставка «Мой друг рисует горы…» открылась 20 ноября в выставочном зале города Орехово-Зуево Анастасия Трофимова На экспозиции представлено более 60 работ преподавателей Промышленно-экономического колледжа Государс
21.11.2018 Орехово-Зуевская правда
Воскресное выступление на городской концертной площадке стало одним из заключительных в большом марафоне по городам Подмосковья, который был организован в поддержку нового альбома «Альхимейра»,
21.11.2018 Газета Реут
Где будем кататься на коньках - Газета Вперёд г. Сергиев Посад, ул. Вифанская, владения 151 парк «Скитские пруды» МАУ «Городские парки Сергиева Посада»   г. Сергиев Посад, Новоугличское шоссе,
20.11.2018 Газета Вперёд
Летопись Ореховского футбола: Футбол и Орехово-Зуево, Москва, Петроград в 1918 году - Орехово-Зуевская правда Продолжение статей из серии "Летопись Ореховского футбола" Игоря Пелевина И в лихолетье в Орехово-Зуево по-прежнему не стихали разговоры о футболе, и на редких афишах можно было прочесть знакомые названия:
21.11.2018 Орехово-Зуевская правда
С юной гимнасткой из Орехово-Зуева Марией Ташес и ее тренером Татьяной Буздиной пообщалась корреспондент Орехово-Зуевского ИА Елена Нефедова К одному из самых красивых и зрелищных видов спорта по праву можно отнести х
21.11.2018 Орехово-Зуевская правда
Министерство физической культуры и спорта Московской области Трехкратный олимпийский чемпион по греко-римской борьбе Александр Карелин провел в Химках мастер-класс по борьбе для воспитанников секции греко-римской борь
21.11.2018 Серебряно-Прудский вестник
По словам главы,  в течение года она неоднократно инспектировала ход ремонта  поликлиники, оценивая уже завершённый ремонт кровли, замену оконных блоков, электромонтажные работы, оформление фасада здания,
21.11.2018 Администрация городского округа Ступино